HeyGenの解約方法が分かりずらすぎた。サブスクリプションをキャンセルする方法

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HeyGenいいですよね。かなり自然に写真の顔を話すことができます。

島の管理人
私のTwitterだよー!フォローしてくれたらうれしいな〜

HeyGenは解約ボタンがない?

そんな顔を動かせるText To Speech AIの中でも一番精度が良いと思っているHeyGenですが、最近使わなくなったので解約しようと思いました。

でも!!解約のページがない!!

どこを探してもプランの変更やキャンセルのページが見つかりません。
Pricingをクリックすると、FreeがEnjoyになっているので解約できているのかな?てか解約したっけ?と勘違いしてしまいそうになりますが、これは解約できていません

かなり紛らわしいです…。色々探し回った私としては、確信犯なのではと疑っています。

Pricingを見て解約したと安心すべからず

HeyGenの管理画面の料金表

ここからかなり時間を費やしました。
FAQにもキャンセル方法書いてないし、チャットに問い合わせても未読無視…。
いやーー厳しい。どうしようと絶望していました。

HeyGenのキャンセル方法について問い合わせている

やっと見つけた解約ボタン

30分くらい探し回ってやっと見つけましたw

先に、結論の解約ページのリンクを添付しておきます!

HeyGenの解約ページ

一応、忘れないようにダッシュボードからの遷移手順を記しておきますね。
まず、HeyGenのログインしたあとの通常画面からスタートします。

左上のDefault Space → Space Settingsへと進んでください。

HeyGenの設定ページへの遷移方法

次に、左のメニューからCreditsを選択します。

HeyGenのお支払い情報ページへの遷移方法

やっとCancel Planという文字が…!この時の感動は忘れられません。

HeyGenの解約ボタン

あとはキャンセルした理由を書いて、Confirm to Cancelを押すだけです。

HeyGenの解約ポップアップ

無事、キャンセル完了しました!

HeyGenのキャンセル完了画面

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